{"id":8480,"date":"2022-08-03T14:26:39","date_gmt":"2022-08-03T18:26:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chezcora.com\/?page_id=8480"},"modified":"2022-08-03T16:04:39","modified_gmt":"2022-08-03T20:04:39","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chezcora.com\/en\/carte-cadeau\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Cora Gift Card Policies"},"content":{"rendered":"
Digital card<\/h6>\n

 <\/p>\n

Modalit\u00e9s d\u2019achat<\/h3>\n

Les cartes-cadeaux sont commun\u00e9ment appel\u00e9es \u00ab cartes pr\u00e9pay\u00e9es \u00bb. Les cartes-cadeaux sont disponibles \u00e0 des montant pouvant aller de 5 $ \u00e0 250 $ par carte. Cora n'impute aucuns frais de service relativement \u00e0 l'\u00e9mission, l'activation ou l'utilisation de votre carte cadeau. Vous pouvez acheter une carte-cadeau en ligne sur https:\/\/www.chezcora.com\/carte-cadeau\/<\/a>. Il y a une limite de deux transactions soit par adresse IP ou soit par carte de cr\u00e9dit, par p\u00e9riode de 24 heures. Chaque transaction a une limite mon\u00e9taire de 1 000 $.<\/p>\n

Devises<\/h3>\n

Les cartes-cadeaux sont \u00e9mises en dollars canadiens.<\/p>\n

Paiement<\/h3>\n

Les cartes-cadeaux sont payables par carte de cr\u00e9dit (les cartes Visa et Master Card sont accept\u00e9es) seulement.<\/p>\n

Modalit\u00e9s d\u2019activation<\/h3>\n

Les cartes-cadeaux sont activ\u00e9es lors du paiement. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas \u00eatre recharg\u00e9es.<\/p>\n

Modalit\u00e9s d\u2019utilisation<\/h3>\n

Les cartes-cadeaux sont \u00e9changeables lors d\u2019achats de biens dans les restaurants Cora du Canada ou sur Cora Livraison au https:\/\/www.chezcora.com\/commande-en-ligne\/?language=fr<\/a>. Pour utiliser la carte en restaurant, vous pouvez imprimer votre carte-cadeau virtuelle ou la pr\u00e9senter sur votre appareil \u00e9lectronique (e.g. t\u00e9l\u00e9phone mobile). Dans les deux cas, le num\u00e9ro de la carte-cadeau ainsi que son code barre doivent \u00eatre bien visibles. Une carte-cadeau ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour acheter une autre carte- cadeau.<\/p>\n

Politique de remboursement<\/h3>\n

Les cartes-cadeaux sont non remboursables et non monnayables, sauf lorsque prescrit par les lois applicables. Cora et ses franchis\u00e9s ne peuvent \u00eatre tenus responsables de remplacer ou d\u2019honorer des cartes-cadeaux perdus ou vol\u00e9s. \u00c0 aucun moment, un revenu ou int\u00e9r\u00eat de quelque nature que ce soit ne s'accumulera en votre faveur, ne vous sera cr\u00e9dit\u00e9 ou pay\u00e9 sur les montants non-d\u00e9pens\u00e9 de votre carte-cadeau. Cora se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter ou r\u00e9\u00e9mettre une carte-cadeau, ou de limiter l'utilisation d'une carte-cadeau, si Cora croit raisonnablement que son utilisation n'est pas autoris\u00e9e ou qu'elle est frauduleuse ou ill\u00e9gale. Cora se r\u00e9serve le droit d'ajuster et de corriger le solde de votre carte-cadeau dans le cas o\u00f9 nous croyons qu'une erreur administrative, comptable ou de facturation a eu lieu.<\/p>\n

Solde<\/h3>\n

Vous pouvez consulter le solde de votre carte-cadeau sur https:\/\/www.chezcora.com\/carte-cadeau\/verifier-mon-solde\/ ou en appelant au 450-435-2426 ou en \u00e9crivant au info@chezcora.com. Dans chaque cas, vous aurez besoin du num\u00e9ro de carte et du num\u00e9ro d\u2019identification personnelle se trouvant sur la carte.<\/p>\n

Date d\u2019expiration<\/h3>\n

Les cartes-cadeaux ne portent pas de date d\u2019expiration et sont valides tant que le programme de cartes-cadeaux de Cora restera en place.<\/p>\n

Politique de s\u00e9curisation de la transmission de l\u2019information concernant la carte de
\nCr\u00e9dit<\/h3>\n

Votre magasinage en ligne est s\u00e9curis\u00e9. Les renseignements vous concernant, ainsi que ceux concernant votre carte de cr\u00e9dit, sont achemin\u00e9s sous forme de message \u00e9lectronique ayant fait l\u2019objet d\u2019un chiffrement garantissant la confidentialit\u00e9 des renseignements qui y sont contenus. En cons\u00e9quence, ce message ne peut \u00eatre intercept\u00e9, alt\u00e9r\u00e9 ou d\u00e9cod\u00e9 par un interm\u00e9diaire. Cora rencontre les normes de transmission s\u00e9curis\u00e9e SSL, ce qui fait que votre transaction sera toujours achemin\u00e9e de fa\u00e7on s\u00e9curitaire.<\/p>\n

De plus, votre paiement est directement effectu\u00e9 aupr\u00e8s de PaySafe Merchant Services Inc. Cora ne conserve aucune donn\u00e9e informatique d\u2019aucune transaction concernant l\u2019information de cr\u00e9dit. C\u2019est pourquoi vous devez resoumettre votre information de cr\u00e9dit lors de chaque nouvelle transaction.<\/p>\n

Renseignements et exigences de livraison<\/h3>\n

Toutes les commandes de cartes-cadeaux sont sujettes \u00e0 un processus de comparaison des renseignements fournis par l\u2019acheteur sur le site Web aux renseignements sur l\u2019acheteur fournis par l\u2019institution financi\u00e8re de l\u2019acheteur. S\u2019il y a une divergence entre les renseignements fournis, votre commande pourrait \u00eatre suspendue jusqu\u2019\u00e0 ce que la divergence soit corrig\u00e9e.<\/p>\n

Si la date de livraison choisie d\u2019une carte-cadeau est pass\u00e9e et que vous n\u2019avez pas re\u00e7u la confirmation qu\u2019elle a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e, veuillez communiquer avec nous. Vous devrez fournir votre num\u00e9ro de commande et votre adresse de courriel. Nous ne sommes pas responsables des cartes-cadeaux qui ne peuvent pas \u00eatre livr\u00e9es ou qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues en raison d\u2019une erreur d\u2019entr\u00e9e d\u2019adresse de courriel du destinataire que vous avez commise. Veuillez v\u00e9rifier que l\u2019adresse du destinataire est correcte et communiquer avec nous si vous croyez que le destinataire n\u2019a pas re\u00e7u sa carte-cadeau. Si un courriel nous est retourn\u00e9 parce que l\u2019adresse de courriel du destinataire est incorrecte, nous tenterons de communiquer avec vous afin d\u2019obtenir la bonne adresse de courriel.<\/p>\n

Raisons d\u2019un \u00e9chec de livraison<\/h3>\n

Si vous avez confirm\u00e9 l\u2019adresse de courriel du destinataire, mais que la carte-cadeau n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 visionn\u00e9e apr\u00e8s un d\u00e9lai raisonnable suivant la date de livraison demand\u00e9e, l\u2019\u00e9chec de livraison pourrait \u00eatre caus\u00e9 par l\u2019une des raisons suivantes :<\/p>\n

    \n
  • Le filtre antipourriels a bloqu\u00e9 le courriel ou l\u2019a transf\u00e9r\u00e9 vers le dossier de pourriels.<\/li>\n
  • Le pare-feu du destinataire a bloqu\u00e9 le courriel.<\/li>\n
  • La bo\u00eete de r\u00e9ception du destinataire est pleine.<\/li>\n
  • L\u2019adresse \u00e9lectronique est erron\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n

    Si un filtre antipourriels emp\u00eache les courriels envoy\u00e9s par nous ou notre mandataire d\u2019atteindre la bo\u00eete de r\u00e9ception, les param\u00e8tres de gestion de courriels devront \u00eatre modifi\u00e9s afin que les courriels envoy\u00e9s par nous ou notre mandataire ne soient pas consid\u00e9r\u00e9s comme des pourriels.<\/p>\n

    Si vous avez besoin d\u2019aide suppl\u00e9mentaire, communiquez avec nous. Vous devrez fournir votre num\u00e9ro de commande et votre adresse de courriel.<\/p>\n

    Message personnel<\/h3>\n

    Si vous d\u00e9sirez ajouter un message personnel \u00e0 une carte-cadeau, il suffit d\u2019entrer votre message dans le champ Message de l\u2019aper\u00e7u de la carte-cadeau. La longueur du message personnel est limit\u00e9e par l\u2019espace disponible. Aucuns frais suppl\u00e9mentaires ne sont impos\u00e9s pour l\u2019ajout d\u2019un message personnel. Nous ne lisons pas tous les messages de carte-cadeau, mais si nous d\u00e9couvrons un message injurieux ou inacceptable d\u2019une quelconque fa\u00e7on, nous nous r\u00e9servons le droit de l\u2019annuler.<\/p>\n

    Clause de non-responsabilit\u00e9<\/h3>\n

    CORA ET SES ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, MANDATAIRE, EMPLOY\u00c9S, FRANCHIS\u00c9S ET SOCI\u00c9T\u00c9S AFFILI\u00c9ES N\u2019OFFRENT AUCUNE GARANTIE, EXPRIM\u00c9E OU IMPLICITE, CONCERNANT LES CARTES-CADEAUX, INCLUANT, MAIS SANS S\u2019Y LIMITER, TOUTE GARANTIE EXPRIM\u00c9E OU IMPLICITE DE QUALIT\u00c9 MARCHANDE OU D\u2019UTILIT\u00c9 POUR UN USAGE EN PARTICULIER. SI LA CARTE-CADEAU N\u2019EST PAS FONCTIONNELLE, VOTRE SEUL RECOURS, ET NOTRE SEULE RESPONSABILIT\u00c9, EST DE REMPLACER LA CARTE-CADEAU. CERTAINES LOIS NE PERMETTENT PAS D\u2019APPLIQUER DES RESTRICTIONS SUR DES GARANTIES IMPLICITES, OU L\u2019EXCLUSION OU LA RESTRICTION DE CERTAINS TYPES DE DOMMAGES. SI CES LOIS SONT APPLICABLES DANS VOTRE TERRITOIRE, CERTAINS DES AVIS DE NON-RESPONSABILIT\u00c9, ET CERTAINES DES EXCLUSIONS ET DES RESTRICTIONS CIT\u00c9S CI-HAUT, OU TOUS CES DERNIERS, POURRAIENT NE PAS S\u2019APPLIQUER \u00c0 VOUS ET VOUS POURRIEZ JOUIR DE DROITS SUPPL\u00c9MENTAIRES.<\/p>\n

    Adresse de l\u2019entreprise<\/h3>\n

    Franchises Cora Inc.
    \n16 rue Sicard, local 50, Ste-Th\u00e9r\u00e8se QC J7E 3W7
    \nT\u00e9l\u00e9phone : 450-435-2426
    \nCourriel : info@chezcora.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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