Faites rayonner votre carrière avec Cora!
Depuis plus de 35 ans,
Franchises Cora Inc. est le
chef de file canadien du déjeuner, avec plus de 125 restaurants d’un océan à l’autre. Nous sommes une entreprise
familiale, dynamique qui continue sa croissance, et nous cherchons une personne passionnée pour faire briller nos restaurants à travers le pays!
Ce que vous ferez :
Sous la supervision du Directeur des Opérations, le ou la titulaire du poste agit comme support clé auprès de l’équipe nationale des Coachs aux opérations. Il/elle assure la gestion et la circulation efficace de l’information, la compilation et l’analyse de données, ainsi que la mise à jour des outils et documents opérationnels. La personne contribue également à l’organisation logistique des rencontres avec les franchisés et certains comités, tout en exploitant les technologies numériques et les outils pour optimiser les processus et améliorer l’efficacité du département.
Certaines des responsabilités :
Gestion des commentaires clients : acheminer et analyser les rapports, identifier des tendances et recommander des améliorations.
Soutien aux Coachs aux opérations : offrir un appui administratif et numérique, assurer le suivi des documents et des évaluations, produire des rapports et proposer des solutions technologiques.
Rapports et conformité : gérer les suivis réglementaires (MAPAQ), créer et analyser des tableaux de bord.
Documents et communication interne : rédiger et mettre en page divers outils, documents de formation et communications internes; assurer la qualité visuelle des présentations.
Organisation et logistique : coordonner les rencontres (ordres du jour, procès-verbaux, logistique), soutenir la technologie en virtuel et gérer divers projets administratifs.
Innovation et amélioration continue : contribuer à l’implantation et à l’optimisation d’outils numériques et proposer des solutions pour accroître l’efficacité des processus.
Ce qu’on recherche :
- DEP en bureautique, en administration ou toute formation équivalent
- 3 ans d’expérience dans un rôle administratif ou de coordination.
- Expérience dans l’utilisation d’outils d’analyse de données (atout).
- Connaissance du secteur de la restauration et du franchisage (atout).
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel avancé, Word, PowerPoint, Outlook).
- Connaissance des outils collaboratifs (Teams, Planner, SharePoint, etc).
- Utilisation régulière du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, de niveau avancé pour répondre aux besoins hors Québec.
Pourquoi vous aimerez Cora :
- Horaire où les fins de semaine commencent tôt!
- Télétravail hybride selon la politique en vigueur et les besoins du département
- Assurances collectives, REER avec contribution employeur
- Ambiance conviviale et familiale
- Congés avantageux, collations, congé pour votre fête, activités sociales et plus!
Vous aimez la bouffe, le travail d’équipe et les idées qui mijotent? Joignez-vous à une équipe où vos talents auront du goût!
Postulez dès maintenant et faites partie de la famille Cora